L'utilisation de l'IA dans le recrutement par Indeed 

Les jours où il fallait chercher manuellement et défiler à travers une liste de candidats sont révolus : Indeed redouble d'effort sur l'Intelligence Artificielle (IA) et promet d'économiser des centaines d'heures aux recruters.

Plus de 50 jours en moyenne pour recruter

"Ça prend plus de 50 jours — vous m'avez bien entendu, plus de 50 jours — en moyenne pour embaucher pour un poste," a déclaré Rajatish Mukherjee, vice-président exécutif et responsable de la division employeurs chez Indeed, aux journalistes présents lors de la présentation de la nouvelle offre d'Indeed, géant de la recherche d'emploi que l'on ne présente plus. Baptisée "Smart Sourcing", cette offre intègre l'intelligence artificielle (IA) pour transformer le processus de recrutement. 

Smart Sourcing, une nouvelle offre basée sur l'IA

Rajatish Mukherjee, vice-président exécutif chez Indeed, met en avant la nouvelle offre de l'entreprise baptisée "Smart Sourcing", qui utilise l'Intelligence Artificielle (IA) pour automatiser diverses étapes du recrutement, de la sélection des candidats à la rédaction de messages de sensibilisation. Cette technologie promet de réduire significativement le temps nécessaire pour pourvoir un poste, qui est actuellement de plus de 50 jours en moyenne.


Mukherjee a lui-même constaté les avantages, en disant : "Il m'a fallu environ 45 minutes à une heure pour rédiger un message vraiment bon à un candidat potentiel, car je voulais vraiment qu'il réponde."


Le sourcing en recrutement n'est pas à négliger, il est une étape importante du recrutement, si celui-ci est mauvais le recrutement aura peu de chance d'aboutir.


Le Smart Sourcing

Le système Smart Sourcing cible spécifiquement les chercheurs d'emploi actifs, en mettant en avant ceux qui ont récemment mis à jour leur profil ou qui ont interagi avec des offres d'emploi. Il propose également des correspondances potentielles pour les postes à pourvoir, élabore des listes de points forts des candidats, rédige des messages de contact et planifie les rendez-vous de manière automatique.


Les employeurs peuvent payer entre 1 150 et 3 840 dollars par an pour utiliser Smart Sourcing (le chiffre le plus bas est pour un recrutement occasionnel). 


Lors des essais, Indeed a déclaré que les employeurs économisent six heures par semaine avec Smart Sourcing.


Une IA aussi pour les candidats

Indeed a également une solution pour les chercheurs d'emploi, offrant un outil d'Intelligence Artificielle (IA) qui générera un résumé de l'historique de travail fluide et captivant pour les candidats, tout en améliorant les options pour postuler en un seul clic.

Déjà, 300 millions de candidats sur la plateforme d'Indeed ont accepté d'être inclus dans l'outil d'Intelligence Artificielle (IA) Smart Sourcing qui les rendra visibles aux entreprises, a déclaré Indeed.


Les défis de l'IA dans le recrutement


"Ça prend plus de 50 jours — vous m'avez bien entendu, plus de 50 jours — en moyenne pour embaucher pour un poste," Rajatish Mukherjee, responsable de la division employeurs chez Indeed


L'article souligne aussi les défis liés à l'adoption de l'IA dans le recrutement, notamment le risque de renforcer les biais humains existants malgré les intentions de neutralité et d'équité. Indeed répond à ces préoccupations en mettant en place une équipe dédiée à l'Intelligence Artificielle (IA) responsable, chargée de minimiser les biais dans les algorithmes de recrutement.


Les chercheurs d'emploi qualifiés rencontrent plus de difficultés sur le marché actuel — il faut plus de temps pour être embauché ou même pour recevoir une réponse depuis les jours fastes de la Grande Démission post-pandémique, tandis que les grands employeurs sont ouverts à l'idée de réduire les coûts, y compris parmi les cadres et les gestionnaires intermédiaires autrefois protégés.


Mais dans une économie toujours florissante où les consommateurs restent actifs, les entreprises ne peuvent pas éviter d'embaucher des humains pour répondre à la demande croissante. Et maintenant, Indeed, le plus grand site de recherche d'emploi, fait appel à l'Intelligence Artificielle (IA) pour faciliter cette tâche.


La technologie ne pouvait pas arriver à un meilleur moment, alors que les recruteurs — ces employés chargés de trouver et d'embaucher de nouveaux employés pour agrandir les rangs d'une entreprise — sont eux-mêmes licenciés à un rythme alarmant. Google, par exemple, a licencié des centaines d'employés de recrutement lors de plusieurs vagues de licenciements l'année dernière. Amazon a licencié de nombreux recruteurs contractuels, et les 11 000 suppressions d'emplois chez Meta en 2022 ont touché de manière disproportionnée les divisions de recrutement et d'affaires. Indeed a lui-même licencié 2 200 travailleurs l'année dernière, selon CNN.

Pour conclure

L'introduction de l'IA dans le recrutement par Indeed pourrait marquer une révolution dans la façon dont les entreprises embauchent, en accélérant les processus et en potentiellement réduisant les biais, tout en posant des défis significatifs quant à l'équité et la transparence. Si Indeed réussit à surmonter ces défis, Smart Sourcing pourrait devenir un modèle pour l'industrie, montrant comment la technologie peut améliorer l'efficacité sans compromettre l'éthique du recrutement.

Pour plus de lecture

Retrouvez l'article original : Fortune.com

L'enquête d'Indeed sur l'IA, ou l'avenir du recrutement - Indeed

L'intelligence artificielle : quelle place dans le recrutement ? - Culture RH

L'IA bouleverse le monde du recrutement - LinkedIn Talent Solutions 

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