Faisons un rapide retour du déplacement de l’équipe Nicoka au Salon des Solutions RH, le jeudi 21 mars à Paris.
La 30ème édition du salon des solutions des Ressources Humaines, marquée par des conférences, des ateliers et des tables rondes, mettait en lumière les bonnes pratiques favorisant la digitalisation de la fonction RH. Cet événement, essentiel pour les cadres et les experts en ressources humaines, représentait une occasion unique de partager des connaissances et expériences dans le domaine.
Une journée au Salon des Solutions RH peut être une aventure gastronomique autant qu'une quête professionnelle. Imaginez-vous, entourés de viennoiseries tentantes, de bonbons colorés, de glaces onctueuses, de pop-corn croustillant et de délicieux macarons... Autant dire que mourir de faim n'était pas inscrit à notre programme !
Ne vous inquiétez pas, nous avons sacrifié nos papilles pour vous rapporter les dernières tendances du secteur RH !
Notre équipe a exploré le salon lors de ce troisième et dernier jour d’exposition, faisant le tour des stands à la recherche de potentiels concurrents dans le domaine des ATS & SIRH. Entre deux conférences, nos trois Business Analyst scrutaient les discours commerciaux avec une attention toute particulière.
Deux membres de notre équipe, Angélique Sorin, Consultante RH et Elise Gasteau, Chargée de Marketing & Communication ont assisté à des conférences, bravant les tentations gustatives pour s'immerger dans le monde de la digitalisation des processus RH.
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Faciliter la gestion des AT/MP (accidents du travail et des maladies professionnelles)
Parmi les temps forts, l'atelier sur l'amélioration et l'optimisation des processus RH par la digitalisation animé par OPTIMIS ACTION et présenté par Valérie BARREAU-LE COUSIN, Consultante Sénior - Responsable du Pôle RH et par Floriane JOUSSET, Responsable Commerciale – Pôle RH nous a permis de découvrir quelques statistiques sur les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Saviez-vous qu'il y a plus d'un million de déclarations d'accidents chaque année ? Ou que les accidents de trajet en vélo ou en trottinette représentent une part non négligeable de ces incidents ? Avec 286 décès et 8% attribués aux dangers routiers, nous avons sérieusement envisagé la téléportation pour nos prochains déplacements !
Les secteurs de la santé, du nettoyage et de l'intérim sont par ailleurs parmi les plus touchés, avec une prévalence alarmante de troubles musculo-squelettiques, représentant jusqu'à 86% des cas déclarés.
Mais plaisanteries mises à part, les données présentées ont mis en lumière des défis importants auxquels sont confrontées les entreprises en matière de gestion des AT/MP.
Au sein des entreprises, la gestion des accidents de travail et des maladies professionnelles est entravée par plusieurs obstacles internes. Une étude révèle que 33% des entreprises rencontrent des difficultés à remplir les questionnaires de la CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie), tandis que 53% ignorent les conséquences financières de ces incidents. De plus, la multiplicité des interlocuteurs et la dispersion des données entraînent des retards dans le traitement des dossiers, compromettant ainsi la réactivité et l'efficacité de la gestion des risques.
Heureusement, des solutions innovantes telles que les tableaux de bord dynamiques et les outils de gestion des ressources humaines peuvent aider les entreprises à naviguer à travers cet égarement administratif.
Alors oui réduire ses coûts d'accidents du travail et de maladies professionnelles c'est possible grâce au digital !
- Déclaration des AT/MP en quelques clics
- Accessibilité par différents profils utilisateurs
- Simulation des impacts financiers liés à la durée des arrêts de travail
- Information / suivi des procédures sur l'outil
- Messagerie intégrée
- Tableaux de bord
En conclusion, la gestion des accidents de travail et des maladies professionnelles est un aspect essentiel de la responsabilité sociale des entreprises. Sans un outil de gestion efficace, la sinistralité risque de persister, voire d'augmenter, compromettant ainsi la sécurité des employés et la santé financière de l'entreprise. En investissant dans des solutions intégrées et en valorisant la formation professionnelle, les entreprises peuvent transformer les défis en opportunités, garantissant un avenir plus sûr et plus prospère pour tous.
Sécuriser et valoriser financièrement le parcours d'intégration des salariés
Cette deuxième conférence toujours animée par le groupe OPTIMIS ACTION et présentée par Flavie DENOUAL - Responsable Subventions liées aux recrutements, abordait deux points cruciaux, notamment l'importance capitale de sécuriser et valoriser financièrement le parcours d'intégration des salariés. L'objectif sous-jacent est de promouvoir la formation professionnelle interne, un accès qui est étendu aux contrats à durée déterminée de plus de six mois.
Les frais élevés des recrutements ratés, qui peuvent aller jusqu'à 30% à 150% du salaire annuel du poste, soit environ 10 000 € en moyenne, ainsi que les difficultés à garder les employés, avec un turnover pouvant aller de 20% à 50% la première année, soulignent la nécessité d'adopter des stratégies de recrutement plus précises. Ces stratégies incluent le recrutement basé sur les compétences comportementales et l'utilisation de cabinets de recrutement spécialisés.
Dans un contexte de concurrence exacerbée sur le marché du travail, l'accentuation des avantages sociaux devient incontournable. Cela implique la mise en œuvre de programmes de bien-être, la promotion de la flexibilité du travail, ainsi qu'une politique de congés optimisée.
De plus, l'instauration de parcours d'intégration structurés se révèle être une nécessité absolue. Ces parcours incluent la présentation détaillée de l'entreprise et de ses équipes, la transmission de sa culture d'entreprise distinctive, la formation sur les processus et les outils logiciels employés, ainsi que le développement des compétences spécifiques au poste. En investissant dans ces initiatives, les entreprises peuvent non seulement garantir une meilleure intégration de leurs salariés, mais aussi renforcer leur attractivité et leur compétitivité sur le marché du travail.
Planning et gestion des temps : quelles nouvelles tendances au service des ressources humaines de demain ?
Dans le cadre de cette conférence, Kévin Sahki, le CTO du Groupe OCTIME et Eric Carpentier, le Responsable SIRH, des magasins d'optiques GRANDVISION ont présenté plusieurs avancées marquantes dans le domaine de la gestion des temps. L'accent a été mis sur des innovations susceptibles de transformer radicalement la manière dont les entreprises abordent cette gestion.
Parmi ces innovations, l'utilisation de capteurs se distingue par sa capacité à influer sur les plannings, à alerter en cas de besoin de pointage et même à évaluer le niveau de stress des collaborateurs. Cette technologie promettrait une approche plus proactive et personnalisée de la gestion du temps, permettant aux entreprises d'adapter leurs politiques en fonction des besoins individuels de chaque employé.
Un autre aspect novateur abordé lors de l'atelier concerne l'utilisation de Chatbots, tels que l'expérience utilisateur Iris chez GrandVision, dont le but est d'améliorer l'expérience des clients. Contrairement aux solutions traditionnelles, l'effet qualitatif de ces chatbots, illustré par l'exemple de GrandVision, réside dans leur capacité à offrir un support personnalisé et instantané.
De plus, pour la petite histoire, selon le témoignage d'Eric Carpentier, manager de GrandVision, celui-ci soulignait l'importance cruciale d'utiliser un outil SIRH, notamment pendant la période de COVID-19. Lorsque l'entreprise a dû fermer ses magasins, la communication avec les équipes est devenue un défi majeur. Dans ces circonstances exceptionnelles, l'utilisation d'un SIRH s'est avérée être d'une grande aide, permettant à la direction générale de fournir des informations et des réassurances quotidiennes, tout en maintenant une partie de leurs activités opérationnelles pour répondre aux besoins médicaux urgents.
En conclusion, l'atelier organisé par le Groupe Octime et GrandVision mettait en avant l'importance croissante de repenser la gestion des temps dans un contexte de travail en mutation. En adoptant ces nouvelles tendances et en investissant dans des solutions innovantes, les entreprises peuvent se positionner avantageusement pour répondre aux besoins et aux défis de demain, tout en plaçant le bien-être de leurs employés au cœur de leurs préoccupations.
L'expérience collaborateur, critère de choix du SIRH ?
Cette table ronde nous a permis de capter des conseils pragmatiques sur la mise en place d'un SIRH grâce à l'intervention de Médéric Gillet, Responsable design & innovation de chez Kelio et Raphaël Carenton, le CTO de chez ACCRETIO.
L'enjeu dans le choix d'un SIRH c'est de pouvoir configurer cet outil pour qu'il réponde aux différents usages des collaborateurs. D'où l'importance de bien questionner ses besoins et les retranscrire dans un cahier des charges car une fois lancé dans le comparatif, on peut vite s'y perdre parmi les 250 solutions SIRH du marché ! Le terme "SIRH" est devenu un peu galvaudé tellement on y met de choses dedans, entre les ERP, RH et les solutions spécialisées, il vaut mieux bien déterminer ce qu'on recherche au risque de de se disperser.
Choisir un logiciel de gestion, ce n'est pas seulement choisir un produit, c'est aussi choisir un partenaire avec lequel travailler dans la durée. La comparaison avec l'achat d'une guitare était plutôt bien choisie de la part des intervenants : vous pouvez acheter une superbe guitare, si vous n'avez un bon prof pour vous donner des cours, vous ne ferez pas de belles mélodies et vous ne progresserez pas ! C'est aussi notre philosophie chez NICOKA, il est important de donner les clés de compréhension à nos clients sur le paramétrage de leur outil pour qu'ils puissent le configurer sur-mesure en fonction de leurs pratiques. Etape par étape, module par module, on suit un rétroplanning et on façonne le SIRH sur-mesure.
Le focus a également été mis sur l'importance de constituer une équipe Projet qui coordonne les différents étapes de déploiement et qui sera aussi garante de la conduite du changement en interne. Mettre en place un SIRH c'est être en mesure d'y accorder du temps, la durée d'implémentation peut être très variable en fonction de l'équipe projet.
Voici une liste des fonctions émergentes cités par les intervenants :
- La possibilité de déléguer des actions à tous les acteurs de l'entreprise pour responsabiliser,
- La signature électronique des documents RH,
- Le pré-onboarding,
- La dématérialisation des badges d'accès,
- L'esprit collaboratif de l'outil (boite à idées digital, partage d'actualités, partage de ressources documentaires ...)
Puis est venu le sujet dont tout le monde parle : l'IA. Ce qu'on a retenu c'est que l'IA ne remporte pas encore un engouement côté RH : les éditeurs SIRH devront faire leurs preuves avec des usages pertinents. Par exemple : l'IA pourrait permettre d'apporter des réponses en parcourant des documents d'entreprise (type règlement intérieur, accords..) sans devoir lire l'ensemble du contenu. L'IA est déjà en train de prendre sa place dans le recrutement : rédaction d'offres, analyse de CV, rédactions de mails d'approche...
Il ne faut pas en avoir peur, l'IA ne va pas supprimer des emplois mais va changer les usages pour laisser encore plus de place à l'Humain !
Si vous souhaitez expérimenter, vous pouvez consulter des MOOC sur le prompt dans la fonction RH : https://www.fun-mooc.fr/fr/cou...
Pour conclure
En somme, le Salon des Solutions RH a été une véritable aventure gustative et professionnelle pour l'équipe Nicoka, nous avons bravé les tentations culinaires pour vous apporter les innovations les plus savoureuses du secteur.
Entre les conférences sur la digitalisation des processus RH et la gestion des temps, nous avons découvert quelques chiffres sur les accidents du travail et les maladies professionnelles, ces données ont souligné les défis cruciaux auxquels sont confrontées les entreprises.
Heureusement, des solutions innovantes telles que les tableaux de bord dynamiques et les outils de gestion des ressources peuvent nous éviter de nous perdre dans ce dédale administratif. En réduisant les coûts d'accidents du travail et de maladies professionnelles grâce au digital, nous pouvons transformer ces défis en opportunités, garantissant un avenir plus sûr et prospère pour tous.
L'exploration des nouvelles tendances en matière de gestion de temps nous a révélé des avancées telles que l'intégration de capteurs et de chatbots, ce qui confirme que le futur des ressources humaines sera incontestablement marqué par la technologie.
De plus, il est important de souligner que l'intelligence artificielle ne doit pas être redoutée ; elle ne vise pas à éliminer des postes, mais à transformer les dynamiques professionnelles en accordant davantage de place à l'humain. Après tout, qui d'autre pourrait apprécier autant les viennoiseries et les bonbons autant que nous ?
Une chose est sûre, notre esprit est enrichi de nouvelles connaissances et d'idées pour améliorer encore davantage nos outils ATS et SIRH.